Workshop “Desenvolver a Excelência no Turismo Religioso” capacitou profissionais para melhorar a experiência do visitante

A Associação dos Caminhos de Fátima marcou presença no workshop “Desenvolver a Excelência no Turismo Religioso”, organizado pela ACISO – Associação Empresarial Ourém-Fátima, com o intuito de capacitar os profissionais do setor turístico a melhor compreenderem e responderem às necessidades do turista religioso que visita Fátima e a região envolvente.

O workshop aconteceu no Hotel D. Gonçalo, em Fátima, no dia 7 de novembro e contou com várias palestras e discussões técnicas voltadas para a melhoria da experiência do visitante. Com uma forte adesão de profissionais da área, o workshop foi conduzido por Eliana Oliveira e Maria Alice Campos, e abordou temas fundamentais para o entendimento das diferentes tipologias de visitantes que chegam a Fátima, desde peregrinos com motivações espirituais até turistas com interesses culturais e históricos. A formação aprofundou temas como a importância dos diversos caminhos de peregrinação, nomeadamente a sinalização e sustentabilidade associadas, bem como os diferentes tipos de peregrinação.

Um dos pontos desta ação foi a partilha sobre os principais espaços religiosos e culturais em Fátima, incluindo o Santuário de Fátima e locais simbólicos como Aljustrel, as Basílicas da Santíssima Trindade e de Nossa Senhora do Rosário de Fátima, a Capelinha das Aparições, a Galilé e o Recinto de Oração.

A presença da Associação dos Caminhos de Fátima foi particularmente relevante para os temas relacionados com a rede de caminhos de peregrinação, não só pelos conteúdos relativos ao Caminho do Centenário que foram disponibilidades, mas também por fazer parte desta partilha de conhecimentos e ligação aos agentes que estão no terreno e conhecem as realidades e necessidades dos peregrinos.

Este workshop destacou-se como uma oportunidade única para os profissionais da área aprimorarem os seus conhecimentos, posicionando-se para melhor aconselhar os turistas religiosos que escolhem Fátima como destino.

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